這(zhe)是(shi)(shi)一位來自陜(shan)西(xi)漢中的(de)客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)本身就是(shi)(shi)開廠的(de)，自己辦了(le)(le)(le)一家沙廠，效益還不(bu)錯。由于去年疫情原因(yin)，沙場停工造成(cheng)了(le)(le)(le)不(bu)小的(de)損失。后來疫情一直反反復復，偶然的(de)機會客(ke)戶(hu)了(le)(le)(le)解(jie)到了(le)(le)(le)豆制(zhi)品(pin)生(sheng)意。經了(le)(le)(le)解(jie)，豆制(zhi)品(pin)行業有著(zhu)很(hen)大的(de)發展空間(jian)，而且就算(suan)出現(xian)疫情，豆制(zhi)品(pin)的(de)需求(qiu)量也(ye)是(shi)(shi)只增不(bu)減。于是(shi)(shi)，客(ke)戶(hu)通(tong)過網絡(luo)了(le)(le)(le)解(jie)到了(le)(le)(le)彭(peng)大順(shun)，隨即與工作人員取得聯系，并來到彭(peng)大順(shun)總部進(jin)行了(le)(le)(le)實地(di)考察。

客(ke)(ke)(ke)戶(hu)來(lai)到彭大(da)順總部(bu)后，總部(bu)工作人員進行(xing)了接(jie)待。因為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)之前是開沙場的(de)(de)，對(dui)于豆(dou)制品(pin)(pin)行(xing)業的(de)(de)具體(ti)情況不是很(hen)了解(jie)，于是工作人員給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)講解(jie)了豆(dou)制品(pin)(pin)行(xing)業的(de)(de)許(xu)多內容，并(bing)以(yi)彭大(da)順現磨(mo)豆(dou)坊(fang)為案例，為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)詳細講解(jie)了豆(dou)制品(pin)(pin)行(xing)業的(de)(de)真實需(xu)求。

因為是第一次接觸豆制品行業，所以對于每(mei)天的產(chan)量(liang)也有一些疑問。工(gong)作人(ren)員根(gen)據客(ke)(ke)戶(hu)的描述，準確的判斷出了客(ke)(ke)戶(hu)每(mei)天所需(xu)的實際(ji)產(chan)量(liang)。根(gen)據產(chan)量(liang)配設備，更能符合客(ke)(ke)戶(hu)的需(xu)求。工(gong)作人(ren)員根(gen)據客(ke)(ke)戶(hu)實際(ji)所生產(chan)的產(chan)量(liang)為其(qi)推薦(jian)了彭(peng)(peng)大順300型自(zi)動豆腐機，并讓客(ke)(ke)戶(hu)觀看了300型自(zi)動豆腐機的實際(ji)生產(chan)視頻，最后客(ke)(ke)戶(hu)決定與彭(peng)(peng)大順進行合作，訂購300型自(zi)動豆腐機一套。

因為客戶是第一次生產豆制品，所以在生產上面也有很大的問題。首先是需要有人培訓豆制品生產，還要需要對自動豆腐機成套設備的一(yi)些操作(zuo)有(you)講解(jie)。得(de)益于彭大順(shun)一(yi)站(zhan)式的服務，所(suo)以在(zai)設(she)備生產完(wan)成，發貨到客戶手中時，彭大順(shun)會派(pai)遣專人前往客戶所(suo)在(zai)地，進行豆制(zhi)品的生產培訓及設(she)備的安(an)裝調試(shi)。

因為客戶(hu)(hu)收到(dao)貨時(shi)(shi)，正好(hao)趕到(dao)了疫(yi)情期間，工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)(yuan)無法(fa)上門(men)進行培訓(xun)。這時(shi)(shi)，彭大順推出的線上培訓(xun)發揮了重要的作(zuo)用。首先(xian)讓客戶(hu)(hu)按(an)照(zhao)教程視頻完成了全自動豆腐機(ji)設(she)備的安裝與調試(shi)，隨后又讓客戶(hu)(hu)按(an)照(zhao)視頻內容(rong)進行豆制(zhi)品培訓(xun)生產的學習。在學習過(guo)程中(zhong)有遇到(dao)問(wen)題，隨時(shi)(shi)與工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)(yuan)進行了聯系，工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)(yuan)根據實際問(wen)題為客戶(hu)(hu)進行了解(jie)答(da)。